ثلاثة بنود، وواحد منها ليس لنا

لأن موثوقية المنتج تقوم على بوابة، والبوابة تقوم على إنسان يجيب عليها. والغريب الذي يسجّل منتصف الليل لا يملك هذا الإنسان، فيكون أول ما يختبره هو حالة الفشل. نحن نفضّل عملاء أقل ينجحون على قمع تسويقي ينتج أسبوعاً أول سيئاً.

هذه مقايضة مقصودة، وهي تكلّفنا حجماً. وإن كانت الخدمة الذاتية هي ما تريده، قل ذلك في المكالمة وسنسمّي لك المنتجات التي تُتقنها.

يعتمد كلياً تقريباً على حجم السياق الذي يحتاجه كل تشغيل وعلى وتيرة عمل الوكيل — ولهذا لن نسعّره على العمياء. ما نستطيع قوله إنه قابل للقياس من أول يوم في ارتباطك، لأن كل تشغيل يُسجَّل في سجل استخدام على نسختك أنت، ولأن مراجعة الأسبوع الثامن تتضمن رقماً شهرياً حقيقياً لا إسقاطاً.

نعم، وبعض إجراءات الشراء تشترط ذلك. وهو يغيّر ما يغطيه الاشتراك — إذ لم يعد بوسعنا أن نرقّع ونستعيد نيابةً عنك — فيُحدَّد نطاقه على حدة، ويكون عادةً تنفيذاً أكبر قليلاً واشتراكاً أصغر.

تتوقف النسخة. وتحتفظ أنت بالمستودع — المواثيق والمهام والتشغيلات والقرارات والرفوضات — ويُفتح في أي محرر نصوص. وحسابك على Claude حسابك أنت ولا يتأثر. نحن لا نحتجز تاريخك التشغيلي رهينة، لأن الصيغة اختيرت تحديداً كي لا نستطيع ذلك.

لا. الوكيل ملف، والمحاسبة لكل ملف عبث. أما مسارات العمل الإضافية — وهي تعني عمل موصِّلات واختباراً وتصميم بوابات — فتُحدَّد نطاقاتها كعمل. وستكون حينها قد بنيت واحداً بنفسك وستعرف تقريباً كم ينبغي أن يكلّف.

التنفيذ ثمانية أسابيع، ويمكنك التوقف في نهاية أي أسبوع محتفظاً بما بُني. والاشتراك سنوي لكل نسخة، لأن الاستضافة والترقيع وتمارين الاستعادة التزامات سنوية من طرفنا.